Datenschutzerklärung

Der Datenschutz hat für hotelzeeland.info oberste Priorität. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden und schützen, und bestätigt die Einhaltung des geltenden rechtlichen Rahmens.

Gesammelte Daten

Informationen, die Sie bereitstellen
Informationen, die Sie bereitstellen, einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsadresse (z. B. bei der Kontoeinrichtung, Käufen oder Newsletter-Anmeldung).
Transaktions-/Finanzinformationen
Details zu Käufen, bestellten Produkten/Dienstleistungen und Zahlungsmethoden (ohne vollständige Kreditkartennummern, die von Drittanbietern verarbeitet werden).
Kommunikation
Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie den Kundenservice kontaktieren oder Feedback geben.
Automatisch gesammelte Daten (Nutzungsdaten)
Automatisch gesammelte Daten, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Daten, die über Cookies gesammelt werden (siehe separate Cookie-Richtlinie).

Wie wir Ihre Informationen verwenden

  • Um den Service bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Verarbeitung von Bestellungen, Verwaltung von Konten).
  • Um Kundenservice bereitzustellen und Anfragen zu beantworten.
  • Um das Benutzererlebnis zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
  • Für Forschung und Entwicklung (Verbesserung der Plattform/Produkte).
  • Für Marketing- und Werbekommunikation (mit Zustimmung).

Informationen, die wir teilen

  • Service Providers: Wir geben Daten an Dienstleister weiter, z.B. Zahlungsabwickler, Hosting, Analytik oder IT-Support.
  • Business Partners: Wir teilen Informationen mit Geschäftspartnern, wenn dies für Co-Branding-Dienste oder gemeinsame Werbeaktionen erforderlich ist.
  • Legal Reasons: Wir können Informationen bei rechtlichen Anforderungen, zum Schutz unserer Rechte oder Sicherheit weitergeben.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist, um die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, zu erfüllen oder wie es gesetzlich erforderlich ist.

Ihre Datenrechte

  • Zugriffsrecht auf Ihre Daten
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung/Recht auf Vergessenwerden
  • Recht auf Widerspruch/Opt-Out

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verpflichten uns, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu implementieren.

Änderungen an dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das 'Gültigkeitsdatum' entsprechend aktualisieren.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular auf unserer Unterstützungsseite an uns.